[Специалист] Управление и поддержка Windows 8.1 [Михаил Соколов]

Robot · 22 Окт 2023

Course 20688D: Supporting Windows 8.1
В ходе занятий на этом курсе Вы научитесь устанавливать, настраивать и обслуживать Windows 8.1.

Курс предназначен для опытных ИТ-специалистов, которые удаленно управляют и поддерживают Windows, а также осуществляют поддержку рабочих станций в малых и средних организациях.

По окончании курса Вы будете уметь:

Управлять Windows 8 удаленно;
Управлять аутентификацией пользователей и сетевых подключений Windows 8;
Настраивать облачные сервисы и развертывать Windows Intune.
Реализовывать шифрование и защиту конечных точек;
Создавать план восстановления данных для Windows 8
Проектировать решения для восстановления Windows 8
Планировать и внедрять VPN-решения в Windows 8.
Планировать и осуществлять решения доступа DirectAccess в Windows 8.
Осуществлять управление мобильными устройствами с Windows 8.

Программа курса
Модуль 1. Реализация методологии устранения неполадок

Обзор Windows 8.1
Обзор этапов процесса устранения неполадок
Лабораторная работа: Устранение неполадок в Windows 8.1
Восстанавливать файлы Windows 8.1, восстанавливать компьютер под управлением Windows 8.1.

Модуль 2. Устранение неполадок процесса загрузки системы

Обзор среды аварийного восстановления Windows 8.1
Устранение неполадок параметров загрузки
Устранение неполадок служб операционной системы
Лабораторная работа А: Устранение неполадок процесса загрузки
Восстановление защищенного BitLocker диска
Лабораторная работа Б: Восстановление зашифрованного BitLocker диска

Модуль 3. Устранение неполадок оборудования и драйверов устройств

Обзор процесса устранения неполадок оборудования
Устранение неполадок оборудования
Устранения неполадок драйверов устройств
Мониторинг надежности
Лабораторная работа: Устранение неполадок оборудования и драйверов устройств
Настройка реестра

Модуль 4. Устранение неполадок на удаленных компьютерах

Использование подключения удаленного рабочего стола
Использование удаленного помощника
Удаленное управление средствами Windows PowerShell
Лабораторная работа: Устранение неполадок на удаленных компьютерах

Модуль 5. Устранение неполадок сетевых подключений

Определение сетевых настроек
Устранение неполадок сетевых подключений
Лабораторная работа: Устранение неполадок сетевых подключений

Модуль 6. Устранение неполадок групповых политик

Обзор применения групповых политик
Устранение сбоев клиентских настроек и применения групповых политик
Лабораторная работа: Устранение неполадок групповой политики

Модуль 7. Устранение неполадок пользовательских настроек

Устранение неполадок входа в систему
Лабораторная работа 1: Устранение неполадок входа в систему
Устранение неполадок применения пользовательских настроек
Лабораторная работа 2: Устранение неполадок применения пользовательских настроек

Модуль 8. Настройка и устранение неполадок подключений удаленного доступа

Устранение неполадок VPN подключений
Устранение неполадок NAP
Лабораторная работа 1: Настройка клиентских параметров защищенного доступа к сети
Устранение неполадок DirectAccess
Лабораторная работа 2: Настройка и проверка DirectAccess

Модуль 9. Устранение неполадок доступа к ресурсам в домене

Устранение неполадок доступа к файлам
Устранение неполадок файловых разрешений
Устранение неполадок доступа к принтерам
Лабораторная работа: Устранение неполадок доступа к ресурсам в домене

Модуль 10. Устранение неполадок доступа к ресурсам для не связанных с доменом клиентов

Настройка связывания с рабочим местом
Настройка и устранение неполадок рабочих папок
Настройка и устранение неполадок доступа к OneDrive
Лабораторная работа: Устранение неполадок доступа к ресурсам для не связанных с доменом клиентов

Модуль 11. Устранение неполадок приложений

Устранение сбоев установки настольных приложений (Desktop App)
Устранение неполадок настольных приложений
Лабораторная работа 1: Устранение неполадок настольных приложений
Устранение неполадок Internet Explorer
Лабораторная работа 2: Устранение неполадок Windows Internet Explorer
Применение клиента Hyper-V

Модуль 12. Сопровождение Windows 8.1

Управление активацией Windows
Мониторинг и настройка параметров производительности в Windows 8.1
Лабораторная работа: Сопровождение Windows 8.1
Защита Windows 8.1 от злонамеренного ПО и вирусов
Применение обновления приложений и Windows

Модуль 13. Восстановление Windows 8.1

Восстановление файлов в Windows 8.1
Опции восстановления в Windows 8.1
Лабораторная работа 1: Устранение неполадок с компьютером Windows 8.1 (1)
Лабораторная работа 2: Устранение неполадок с компьютером Windows 8.1 (2)